Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website und in den SignalCare-Produkten ist:
Leutrim Sylejmani / SignalCare
Kanton Zug, Schweiz
info@signalcare.ch
2. Erhobene Daten
SignalCare erhebt und verarbeitet folgende Kategorien von Daten:
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer (bei Anfragen und Vertragsabschluss)
- Nutzungsdaten: Login-Zeitpunkte, verwendete Funktionen der PWA und des Dashboards
- Felddaten (Signalerfassung): GPS-Koordinaten, Fotos, Zustandsbewertungen – diese Daten gehören der jeweiligen Gemeinde
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ (Server-Logs, 30 Tage aufbewahrt)
3. Zweck der Datenbearbeitung
- Bereitstellung der SignalCare-Produkte (PWA, Dashboard)
- Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
- Vertragserfüllung und Rechnungsstellung
- Dokumentation der Signalisation für Gemeinden
4. Rechtsgrundlage
Die Datenbearbeitung erfolgt auf Basis des revidierten Schweizerischen Datenschutzgesetzes (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
5. Speicherort und Datentransfer
Datenbank und Hosting laufen bei europäischen Cloud-Anbietern mit Rechenzentrumsstandort in der EU (Frankfurt, Deutschland). Für einzelne automatisierte Verarbeitungsschritte setzen wir zudem einen Dienstleister mit Sitz in den USA ein; die dabei erfolgende Auslandbekanntgabe stützt sich auf Standardvertragsklauseln (SCC). Ausserhalb dessen erfolgt kein Datentransfer in Drittländer ausserhalb der EU/EWR.
6. Datenweitergabe
SignalCare gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, ausser dies ist zur Vertragserfüllung notwendig (vgl. Ziff. 5) oder gesetzlich vorgeschrieben. Die vollständige, namentliche Liste der eingesetzten Dienstleister erhalten Gemeinden im Rahmen der Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung (AVV, siehe Ziff. 10). Felddaten (Signalbestand) werden ausschliesslich der betreffenden Gemeinde zugänglich gemacht.
7. Aufbewahrungsdauer
Felddaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses aufbewahrt. Nach Vertragsende werden die Daten auf Wunsch der Gemeinde vollständig gelöscht oder als Export zur Verfügung gestellt. Kontaktdaten werden nach Abschluss der Geschäftsbeziehung gemäss gesetzlichen Fristen (10 Jahre) archiviert.
8. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten. Wenden Sie sich dazu an info@signalcare.ch. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen.
9. Cookies
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies für die Login-Funktion (Session-Token). Es werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies gesetzt. Es wird keine Werbung geschaltet.
10. Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung (AVV)
Gemeinden, die SignalCare als Auftragsverarbeiter einsetzen, erhalten auf Anfrage eine AVV gemäss revDSG / DSGVO. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@signalcare.ch.
11. Änderungen dieser Erklärung
SignalCare behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden bestehende Kunden per E-Mail informiert.